By Ime Archibong, VP of Product Partnerships

지난 3월 21일 Facebook 의 CEO 마크 저커버그는 여러분께 앱 조사 및 감사를 약속한 바 있습니다. 이에 대한 진행상황을 업데이트 드립니다.

Facebook은 지난 2014년 플랫폼 약관을 변경해 앱 개발자가 접근할 수 있는 데이터의 범위를 크게 줄였습니다. 저커버그가 설명 드린 바와 같이, Facebook은 약관 변경 이전 대량의 데이터에 접근 권한을 가진 것으로 파악되는 모든 앱에 대한 조사를 실시할 예정입니다. 저커버그는 우려되는 모든 앱에 대해서 조사를 진행할 것과, 감사를 거절하거나 통과하지 못하는 앱은 Facebook 플랫폼에서 즉각 퇴출 시킬 것을 분명히 했습니다.

현재 조사는 두 단계로 진행되고 있습니다. 첫째로는 Facebook 데이터에 접근 권한이 있었던 모든 앱을 포괄적으로 검토하고 있습니다. 둘째로는 우려되는 앱을 대상으로 인터뷰 또는 앱 및 앱이 접근한 데이터에 관한 구체적인 질문을 담은 자료 요청서(RFI)를 요청하고, 감사를 진행합니다. 필요에 따라 감사 과정에 현장 조사가 포함될 수도 있습니다.

Facebook 안팎의 전문가로 구성된 큰 규모의 팀이 우려되는 모든 앱에 대해 가급적 빨리 조사하려 노력하고 있습니다. 현재까지 수천 개의 앱을 조사했고, 그 중 약 200개의 앱 서비스가 중단되었습니다. 중단된 앱들의 데이터 남용 여부에 대해서는 포괄적인 조사가 이뤄지고 있습니다. 데이터 남용의 증거가 발견될 경우 해당 앱은 Facebook 플랫폼에서 즉각 퇴출 되며, 이는 웹사이트를 통해 안내해드릴 예정입니다. 해당 웹사이트에는 Facebook이 케임브리지 애널리티카와 관련해 진행했던 것처럼, 이용자에게 본인 혹은 친구가 2015년 이전 데이터를 오용한 앱을 설치한 기록이 있는지를 확인할 수 있습니다.

Facebook 이용자의 데이터를 오남용한 모든 앱을 찾기 위해서는 여전히 해야할 일들이 많이 남아 있습니다. 여기에 오랜 시간이 소요될 것이라는 점도 잘 알고 있습니다. Facebook은 해당 조사가 최대한 철저하고 시의적절하게 진행될 수 있도록 투자를 집중하고 있습니다. 이와 관련한 향후 진행상황은 계속해서 공유드리도록 하겠습니다.