새로워진 Facebook Page가 공개됐습니다! 새로운 디자인 및 신규 기능이 추가된 이번 업데이트를 통해 Facebook을 활용하고 있는 사업자들이 고객과 긴밀하게 소통하고 사업 목표를 달성할 수 있도록 도울 수 있게 됐습니다. 현재 전 세계 4천 5백만이 넘는 사업자들이 Facebook을 활용하고 있으며, 우리나라의 경우에도 Facebook 사용자의 약 65% 가량이 중소기업의 Facebook Page들과 연결돼 있습니다.

[참고 이미지1] 새롭게 디자인 된 '행동 유도 버튼'

우선, Facebook Page 커버 사진 하단 첫 번째 자리잡고 있는 ‘행동 유도 버튼’이 더 크고 밝아져 모바일 상에서 사용자들의 시선을 끌 수 있도록 디자인 됐습니다. 행동 유도 버튼은 고객들이 바로 예약을 하거나 온라인 쇼핑 사이트로 이동하는 등 구매와 관련된 즉각적인 행동을 취할 수 있게 해, Facebook Page를 활용하는 사업자들이 사업 목표를 효과적으로 달성할 수 있도록 돕는 버튼입니다.

[참고 이미지3] 탭으로 각 섹션에 접근

현재, 고객과 상품 및 서비스를 바로 연결하는 “지금 전화하기” “메시지 보내기” “문의하기” 등의 행동 유도 버튼이 시범서비스 중이며, 향후 더욱 세분화된 기능들이 추가돼 업종에 따른 다양한 사업 목표를 달성할 수 있도록 도울 계획입니다.

또한, 분야와 관계 없이 동일한 정보를 보여주던 Facebook Page에 각 사업자들이 업종에 특화된 내용을 강조할 수 있는 ‘숍(Shop)’과 ‘서비스(Service)’ 섹션이 추가됐습니다.

[참고 이미지2] 새로 추가된 '서비스 섹션'

예를 들어, 네일샵을 운영하고 있는 개인사업자라면 한가위 특별 세일 서비스 메뉴를 Facebook Page에 추가해 사람들에게 알리거나, 판매중인 매니큐어 상품 목록을 함께 게시해 더 빠르고 효과적인 홍보를 진행할 수 있습니다.

아울러, 스마트폰이나 태블릿을 통한 Facebook 사용이 늘어남에 따라 Facebook Page의 레이아웃을 모바일에 최적화 시켰습니다. 이제 간단한 조작으로 원하는 정보를 쉽게 찾을 수 있게 된 거죠. 이를 위해, 사진이나 동영상 탭과 마찬가지로 각 Facebook Page의 섹션 역시 탭으로 접근할 수 있도록 새로 디자인됐습니다. 또한, Facebook Page의 첫 화면인 ‘홈(Home)’탭은 각 섹션의 주요 내용을 모아 해당 Facebook Page에 처음 방문하는 이용자에게 기업의 핵심 정보를 한 눈에 보여줍니다.

모바일 기기가 빠르게 우리 일상 속으로 스며듦에 따라 언제 어디서든 필요한 정보를 얻고 남들과 소통하는 것이 가능해졌습니다. Facebook은 이번 업데이트를 통해 사업자들이 고객과 더 쉽게 소통하고 사업목표를 달성할 수 있도록 돕고자 합니다.