Facebook은 오늘 전 세계의 소규모 비즈니스가 개설한 활동 Facebook 페이지의 수가 4천만개를 넘어섰다고 밝혔다. 이는 활동 Facebook 페이지 3천만 돌파를 발표한 지난 2014년 6월 이후 약 10개월만에 1천만이 증가한 수치다. 또한 Facebook은 더 많은 소규모 비즈니스들의 성장을 지원하기 위한 프로그램인 Boost Your Business와 새로운 도구 Live Chat도 함께 선보였다.

Boost Your Business는 소규모 비즈니스들이 최신 Facebook 마케팅 전략과 도구들을 접할 수 있는 오프라인 행사며 올해 미국에서 열릴 예정이다. ‘Live Chat’은 Facebook 플랫폼을 사용하는 마케터와 광고주가 Facebook의 광고 전문가들과 일대일 상담을 진행할 수 있도록 도와주는 실시간 채팅 도구다.

Live Chat을 사용하고자 하는 마케터나 광고주는 페이스북 비즈니스 페이지 상단 우측에 있는 ‘도움말 보기’를 클릭하면 된다. ‘Live Chat’은 현재 미국에서 광고를 집행하고 있는 Facebook 광고주 및 마케터들을 대상으로 적용 중에 있으며, 아태지역을 비롯한 다른 지역 및 국가에서도 점진적으로 사용 가능해질 예정이다.

[사진자료] 페이스북 비즈니스 페이지의 라이브챗

Facebook은 올해 초 출시한 광고 관리자 앱을 비롯해 창의적이고 교육적인 Facebook 마케팅 관련 자료들을 공개하고 있으며, 경제 발전에 있어 중추적인 역할을 하는 소규모 비즈니스들을 돕기 위해 아낌없는 지원을 계속해 나갈 계획이다.